Перечислю свой опыт «общения» с клиникой по страховке, в целом не сложилось: 1. Записалась к отоларингологу на 10.30. Заранее попросила, если это возможно, перезаписать на 10.00. Перезаписали! Приехала к врачу в 10.00. На ресепшене предложили посидеть, подождать, никаких объяснений. Ожидания заняли 30 минут, до прихода врача с улицы к записи на 10.30. Отоларинголог даже не был в курсе о том, что запись перенесена с 10.30 на 10.00! 2. Записалась к гинекологу. Попала на запись к Шиповской Е.В. Все также, утренний прием, получасовое ожидание врача с улицы. Пользуясь свободным окном у кардиолога – с респешена направили к кардиологу. После приема от кардиолога у Шиповской возникла очередь. Но т.к. моя запись была первая, меня все-таки нужно было принять. Врач этим фактом была не очень довольна, поэтому, за 5-ти минутный прием, постоянно подгоняя меня, умудрилась сделать ускоренный осмотр, узи и взять мазки! К такому врачу даже за результатами анализов не возникло желания возвращаться. 3. Поэтому, записавшись в следующий раз за результатами мазков к врачу Сикириной О.И., попала в ситуацию с точностью наоборот. Причем длился более часа. Оклеветала Шиповскую, сказала, что брать мазок было бессмысленно, снова осмотр на кресле, снова мазки, но другие… Дернуло прийти на прием за результатами новых мазков в третий раз. Долгое занесение информации в базу по пациенту, лечение на полстраницы листа А4, постоянный поиск в своих сумках рекламных листовок к подобранному лечению. И основа лечения – приезжать к ней на уколы, которые она сама себе делает, т.к. долечивается от пневмонии! На этот раз визит к гинекологам на Фестивальной был последний! 4. По направлению от эндокринолога пришла сдавать анализ крови на гормоны. Медсестра долго пыталась попасть в вену, вроде как попала, по капле начала набираться кровь, стало раздувать руку, медсестра сдалась, выкинула забор, решила взять из другой руки. Спустя несколько дней, когда пришло время получать результат, мой анализ крови где-то потерялся… «Приятная» новость, вспоминая как меня долго мучили! 5. Кардиология. Отсутствие суточного холтеровского мониторирования по перебоям в работе сердца. Или кардиолог не посчитал нужным ставить хотлер. Только УЗИ.
Ужасная обдираловка!!! Позвонила накануне своего визита в клинику МЕДЛАЙН-СЕРВИС на Фестивальной улице д.47 записаться на ЭКГ на 12:30. Сказали, что записывать не будем, приходите, очереди не будет. Вас примут. ЭКГ+расшифровка стоит 800руб. Пришла в 12:20. Очередь 5 человек. Оформили, попросили подождать. Видите ли, сегодня только одна медсестра и то, она делает операцию сейчас. Я еще раз уточнила, сколько цена ЭКГ. Ответ 800руб. ОК. прошло 50 мин. Пришла женщина лет 60ти. Врач ей мило улыбнулась и ее приняли вне очереди. (очередь -это только я одна). Прошло еще 20мин. Наконец меня взяли на ЭКГ. Половина дела сделано. Осталось получить расшифровку и домой. Сижу жду. Уже прошло более 1,5часа. Выходит врач и наконец приглашает меня. На мое удивление она не просто пишет что показала кардиограмма, но и задает мне всяческие вопросы. Ну я спокойно ей и отвечаю зачем и куда это ЭКГ мне нужна. Потом она говорит я бы порекомендовала Вам кое-что попить чтобы привести в норму показатели. Ну ладно- надо так надо. Она, врач Черных Галина Владимировна, печатает на листке 3 таблетки и советует сделать ЭХОкардиограмму. Я выхожу из кабинета думая, вот здорово что я пришла сюда. Какой милый персонал и все за 800руб. Подхожу расплачиваться, а мне объявляют 2500руб!!! С чего?! У меня «глаза из орбит выпали». Видите ли, это цена за ЭКГ + прием врача + выписка рецепта. Ладно если бы я всего этого хотела и меня предупредили. Так нет, это все сделано настолько завуалированно, что о том что ты побыла на приеме, ты об этом узнаешь уже только когда будешь расплачиваться. Люди- если вы не желаете просто бросать деньги, обходите это заведение!!! Мне сверх жаль 2часа и 2500руб. В поликлинике конечно необходимо записываться заранее, но это будет и быстрее и бесплатно. PS: МЕДЛАЙН-СЕРВИС даже одной звезды не стоит!
1. Записалась к отоларингологу на 10.30. Заранее попросила, если это возможно, перезаписать на 10.00. Перезаписали! Приехала к врачу в 10.00. На ресепшене предложили посидеть, подождать, никаких объяснений. Ожидания заняли 30 минут, до прихода врача с улицы к записи на 10.30. Отоларинголог даже не был в курсе о том, что запись перенесена с 10.30 на 10.00!
2. Записалась к гинекологу. Попала на запись к Шиповской Е.В. Все также, утренний прием, получасовое ожидание врача с улицы. Пользуясь свободным окном у кардиолога – с респешена направили к кардиологу. После приема от кардиолога у Шиповской возникла очередь. Но т.к. моя запись была первая, меня все-таки нужно было принять. Врач этим фактом была не очень довольна, поэтому, за 5-ти минутный прием, постоянно подгоняя меня, умудрилась сделать ускоренный осмотр, узи и взять мазки! К такому врачу даже за результатами анализов не возникло желания возвращаться.
3. Поэтому, записавшись в следующий раз за результатами мазков к врачу Сикириной О.И., попала в ситуацию с точностью наоборот. Причем длился более часа. Оклеветала Шиповскую, сказала, что брать мазок было бессмысленно, снова осмотр на кресле, снова мазки, но другие… Дернуло прийти на прием за результатами новых мазков в третий раз. Долгое занесение информации в базу по пациенту, лечение на полстраницы листа А4, постоянный поиск в своих сумках рекламных листовок к подобранному лечению. И основа лечения – приезжать к ней на уколы, которые она сама себе делает, т.к. долечивается от пневмонии! На этот раз визит к гинекологам на Фестивальной был последний!
4. По направлению от эндокринолога пришла сдавать анализ крови на гормоны. Медсестра долго пыталась попасть в вену, вроде как попала, по капле начала набираться кровь, стало раздувать руку, медсестра сдалась, выкинула забор, решила взять из другой руки. Спустя несколько дней, когда пришло время получать результат, мой анализ крови где-то потерялся… «Приятная» новость, вспоминая как меня долго мучили!
5. Кардиология. Отсутствие суточного холтеровского мониторирования по перебоям в работе сердца. Или кардиолог не посчитал нужным ставить хотлер. Только УЗИ.
Позвонила накануне своего визита в клинику МЕДЛАЙН-СЕРВИС на Фестивальной улице д.47 записаться на ЭКГ на 12:30. Сказали, что записывать не будем, приходите, очереди не будет. Вас примут. ЭКГ+расшифровка стоит 800руб.
Пришла в 12:20. Очередь 5 человек. Оформили, попросили подождать. Видите ли, сегодня только одна медсестра и то, она делает операцию сейчас. Я еще раз уточнила, сколько цена ЭКГ. Ответ 800руб.
ОК. прошло 50 мин. Пришла женщина лет 60ти. Врач ей мило улыбнулась и ее приняли вне очереди. (очередь -это только я одна). Прошло еще 20мин. Наконец меня взяли на ЭКГ. Половина дела сделано. Осталось получить расшифровку и домой. Сижу жду. Уже прошло более 1,5часа. Выходит врач и наконец приглашает меня.
На мое удивление она не просто пишет что показала кардиограмма, но и задает мне всяческие вопросы. Ну я спокойно ей и отвечаю зачем и куда это ЭКГ мне нужна. Потом она говорит я бы порекомендовала Вам кое-что попить чтобы привести в норму показатели. Ну ладно- надо так надо. Она, врач Черных Галина Владимировна, печатает на листке 3 таблетки и советует сделать ЭХОкардиограмму.
Я выхожу из кабинета думая, вот здорово что я пришла сюда. Какой милый персонал и все за 800руб. Подхожу расплачиваться, а мне объявляют 2500руб!!! С чего?!
У меня «глаза из орбит выпали». Видите ли, это цена за ЭКГ + прием врача + выписка рецепта.
Ладно если бы я всего этого хотела и меня предупредили. Так нет, это все сделано настолько завуалированно, что о том что ты побыла на приеме, ты об этом узнаешь уже только когда будешь расплачиваться.
Люди- если вы не желаете просто бросать деньги, обходите это заведение!!!
Мне сверх жаль 2часа и 2500руб.
В поликлинике конечно необходимо записываться заранее, но это будет и быстрее и бесплатно.
PS: МЕДЛАЙН-СЕРВИС даже одной звезды не стоит!